Tập huấn, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong hoạt động kinh doanh

         Ngày 10/9/2026, Sở Công Thương tỉnh Lạng Sơn tổ chức Hội nghị tập huấn, bồi dưỡng kiến thức về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp và thương mại điện tử. Hội nghị có sự tham dự của trên 150 đại biểu là đại diện các sở, ban, ngành, lực lượng chức năng, địa phương, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, tiểu thương và người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh.

Tham dự Hội nghị có đại diện một số sở, ban, ngành của tỉnh; Công an tỉnh; Chi cục Quản lý thị trường tỉnh; Hội Bảo vệ người tiêu dùng tỉnh; Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh; UBND một số xã, phường cùng các doanh nghiệp, siêu thị, tiểu thương, hộ kinh doanh và người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh.

Tại Hội nghị, các báo cáo viên của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số - Bộ Công Thương đã phổ biến, trao đổi các nội dung liên quan đến quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; các quy định về quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp; những văn bản hướng dẫn thi hành Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Bên cạnh việc cập nhật các quy định pháp luật, Hội nghị tập trung trang bị cho các đại biểu kiến thức, kỹ năng nhận diện các dấu hiệu của hoạt động kinh doanh đa cấp trái phép, phương thức, thủ đoạn thường gặp trong hoạt động kinh doanh đa cấp không đúng quy định. Qua đó, giúp các cơ quan quản lý, doanh nghiệp, hộ kinh doanh và người dân nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật, chủ động phòng ngừa và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.

Đáng chú ý, trong bối cảnh hoạt động mua bán trực tuyến ngày càng phát triển, các đại biểu là doanh nghiệp, hộ kinh doanh, tiểu thương và người tiêu dùng được phổ biến các quy định mới của Luật Thương mại điện tử năm 2025 và các văn bản có liên quan. Nội dung tập huấn tập trung vào trách nhiệm của các chủ thể trong hoạt động thương mại điện tử, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong môi trường trực tuyến, những vấn đề cần lưu ý khi mua sắm trực tuyến và nâng cao kỹ năng nhận diện, phòng tránh các hành vi vi phạm pháp luật trên môi trường số.

Thông qua Hội nghị, các đại biểu có thêm kiến thức và kỹ năng thực tiễn trong việc thực hiện, chấp hành các quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp và thương mại điện tử. Đây cũng là dịp để nâng cao sự phối hợp giữa cơ quan quản lý nhà nước, lực lượng chức năng, doanh nghiệp và người tiêu dùng trong công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh.

                                                        PHÒNG QUẢN LÝ THƯƠNG MẠI